На все новые продукты распространяется гарантия производителя, условия и положения которой можно найти в описании продуктов и на сайте производителя. Гарантийные обязательства производителя товара действуют только в том случае, если не нарушены условия эксплуатации товара, указанные в инструкции по применению товара.

Документ о покупке товара (счет-фактура с НДС) также является гарантийным талоном.

Для возврата или обмена товар должен быть полностью собран, в оригинальной упаковке, в первозданном и товарном виде, без дополнительных наклеек. Товар должен быть неиспользованным, за исключением заводских браков.

Все расходы, связанные с транспортировкой товара до гарантии, оплачивает покупатель.

На замененный товар условия гарантии действуют в течение оставшегося гарантийного срока.

Зарегистрируйте дефектный продукт по электронной почте: vilnius@hannu-pro.com, указав название продукта, дату покупки, вашу контактную информацию - кратко опишите дефект. Мы свяжемся с вами.